Горячая линия Medium Score позволяет клиентам оперативно решать вопросы, связанные с займами. По телефону поддержки можно получить информацию об условиях кредитования, уточнить порядок продления займа, способы внесения платежей и восстановить доступ к личному кабинету. Служба поддержки работает для удобства заемщиков, обеспечивая консультации и помощь в любых ситуациях, связанных с услугами МФО.